Contact Us +6222 8732 1109 Jakarta Numbers +6221 745 6296 / +6221 748 60977 / +62818888887|contact@english-today-indonesia.com

Layanan Konsumen Bagian 4: Kesuksesan Pusat Panggilan

2021-02-11T13:54:12+07:00Maret 25th, 2019|Categories: People Development|

Panggilan layanan konsumen adalah salah satu momen penting yang dapat menciptakan kesan pertama konsumen terhadap perusahaan Anda. Riset membuktikan bahwa sekitar 24% dari konsumen di Inggris mengakui bahwa mereka kurang puas akan pelayanan yang [...]

Layanan Konsumen Bagian 3: Berkomunikasi dengan Konsumen melalui Sambungan Telepon

2021-02-11T14:11:10+07:00Maret 25th, 2019|Categories: People Development|

Meningkatkan hubungan dengan konsumen tidak hanya terjadi selama interaksi tatap muka secara langsung. Anda perlu menjaga platform komunikasi terbuka untuk menjawab pertanyaan dan keluhan konsumen dengan cepat. Salah satu metode komunikasi dengan konsumen yang [...]

Layanan Konsumen Bagian 2: Berhadapan dengan Konsumen

2021-02-11T14:16:28+07:00Maret 25th, 2019|Categories: People Development, Quiz|

Interaksi langsung dengan konsumen Anda adalah salah satu aspek yang paling penting dalam pelayanan konsumen.Ini adalah peluang yang besar bagi para staf Anda untuk mendapatkan konsumen dengan presentasi yang menarik. Para pegawai layanan konsumen Anda [...]

Tahukah Anda Keingingan Terdalam Karyawan Di 2019?

2021-02-11T14:18:33+07:00Februari 20th, 2019|Categories: People Development|

Ingatkah, kapan terakhir menemukan produk yang sangat bagus? Saat mencoba baju yang cocok? Saat menggunakan kacamata hitam yang membuat Anda terlihat (dan merasa) keren? Ya, produk yang sangat dibutuhkan (bahkan Anda tidak sadar membutuhkan produk [...]

Rencana Program Training Anda Gagal? Lakukan Beberapa Hal Ini

2021-02-11T14:20:36+07:00Februari 19th, 2019|Categories: People Development|

Pelatihan untuk karyawan sering dilihat sebagai inti dari keberhasilan perusahaan. Orang berpikir, tim HRD sekadar memberikan program pengembangan sebanyak mungkin. Jika itu yang Anda pikirkan tentang training, bisa jadi Anda keliru. Memanjakan staf dengan training [...]

7 Tips Sukses Presentasi

2021-02-11T14:31:50+07:00Februari 12th, 2019|Categories: English Presentation Skills Training, People Development|

Kita semua menyadari pentingnya keterampilan presentasi dalam tiap tingkatan profesi. Mempersiapkan presentasi yang baik adalah kunci komunikasi bisnis yang efektif agar perusahaan cekatan meraih target. Tetapi tidak semudah yang diucapkan. Kita sudah mempraktekkan bahasa [...]

CARA SAYA MENINGKATKAN BAHASA INGGRIS DAN KARIR

2021-02-11T14:32:50+07:00Februari 6th, 2019|Categories: People Development|

Hallo pembaca! Ya, Anda! Ingin tahu rahasianya, bagaimana saya bisa berbahasa Inggris? Saya bisa menceritakannya. Kisahnya menarik (sedikit memalukan tetapi kalau bermanfaat, kenapa tidak dibagikan kepada orang lain?). Tetapi saya bangga. Tanpa belajar dari pengalaman [...]

Go to Top